本来开开心心一家三口去吃火锅，不料爱女却被粗心的服务员溅洒出来的滚烫的汤水烫伤，市民黄先生就遇上了这么一件糟心的事。更让他生气的是，时隔一年都没能跟火锅店谈妥赔偿问题。9月20日，此案在无锡市梁溪区人民法院公开开庭，黄先生夫妻俩与火锅店老板对簿公堂。在法官的调解下，双方终于就赔偿金额达成了一致意见。
2015年8月9日晚17时许，黄先生一家三口到无锡市青石路一家火锅店用餐，由于服务员的失误上错了火锅汤底，黄先生遂要求更换，不料在更换过程中，服务员疏于察看，误将火锅汤底铁锅碰到了7岁的女儿甜甜脸上，约有八九十度的大量汤水和油顺着甜甜的右脸流入上身，导致甜甜面颈及前胸部大面积烫伤。
“当时女儿就疼得哭了起来，这时邻桌的客人就说赶紧浇冰水。等我们手忙脚乱浇了冰水下去，揭开衣服一看，一层皮都已经掉了……”谈及当时的情景，甜甜妈妈的声音哽咽起来。
当晚事故发生后，黄先生夫妻俩赶紧将女儿送往无锡市三院救治，经医生诊断为4%TBSA Ⅱ°—深Ⅱ°面颈及躯干部热汤烫伤。该火锅店一高姓经理到医院了解情况，声称对此次烫伤事故负全责。当晚，在黄先生的坚持下，店家出具了一份书面材料，确认该事故并盖上公司公章，同时支付了当天的治疗费380余元。
此后，双方就赔偿问题未能达成一致。且黄先生认为火锅店没有人过问过孩子，心里也很郁闷，遂将火锅店告上法庭，请求判令其支付各类赔偿款共计约一万元。
庭审现场，原被告双方对于医疗费、营养费、交通费都没有异议，但被告方对于原告提出的4500元开网店的误工损失不予认同。在承办法官高鑫的努力下，最终双方达成了调解协议，火锅店一共赔偿9300余元。
另悉，当天，来自街道的5名区人大代表旁听了该案，他们对法官的庭审驾驭能力和调解能力给予了高度评价。（苟连静）
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