新如皋报讯 2020年全国老龄办印发《关于开展“智慧助老”行动的通知》。《通知》明确，推动老龄社会信息无障碍建设，促进全社会推进适老化改造和升级。到2022年年底，通过建立常态化工作机制、开展志愿服务、强化技能培训、加大宣传力度等措施，使用智能技术帮助老年人更好地适应信息社会的发展。
课题
笔者近日踏访了如皋市城南街道老科协辖下的教育组170名退休老人中，了解到有50%的人员仍使用老年手机，20%的人员没有手机，5%的人员仍靠家庭座机通讯联络，25%的人员有智能手机，其中操作比较娴熟的不到50%，家庭中有互联网装置的更是屈指可数，这一大帮人员中，不少人面临：领退休金，不会刷银行卡；上超市购物，不会使用支付宝；上医院看病买药，不会刷医保卡；户外出行，不会网购车票；孩子上网课，不会上网辅导等窘境，一句话，当代“数字鸿沟”摆在他（她）们的面前，真是“老干部”遇上“新问题”，过去在职时，各方面当当响，而今却不能响当当，如何让他（她）们融入社会、接轨数字领域、走进新时代，是摆在老科协组织面前的一大课题。
开题
随着中国老年化社会的到来，必须让老年人融入智能社会，快速进入5G时代，党中央和国务院领导审时度势、高瞻远瞩，及时雨般的下达了国务院办公厅《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》和全国老龄办《关于开展智慧“助老”行动的通知》实施意见，从上到下，党组织闻令而动，各级老科协闻风而行，多渠道、多维度，设计擘划三年行动方案，让智慧“助老”活动的课题全面开题。
解题
根据中共中央关于国民经济和社会发展的第十四个五年规划和二0三五远景目标的建议等纲领性文件精神，如何在“老干部遇到新问题”的情况下，帮助老年人融入智慧社会，提高数字技能，共享智慧社会便利，满足老年人对美好生活的需要。从中央到地方，各级党组织已发出让老年人进入智慧社会的进军动员令，老科协组织必须身先士卒，配合各级党政领导和群众团体，对老年人的这一困惑进行解题。
1、加强领导，打通老年人思想固化的最后“一公里”。
充分发挥“党是领导一切”的核心作用，运用多种宣传手段大力宣传国际、国内经济社会发展的大好形势，利用外地外单位的先进经验和身边的典型人和事，教育和引导广大老年人革故鼎新，摒弃旧的传统观点，摆脱“老话顺口、老路好走、好法顺手”的陈词滥调，从现实生活中吸取正反两方面教训，让老年人接受新世界、新事物和新思想。老科协要靠前指挥，为他们搭建智慧“助老”的平台，在这些老年人在思想大解放的前提下协助他们从购买国产品牌智能手机到家庭安装互联网等事宜为老年人指点迷津。事实可以证明或必将继续证明，这些受党教育和培养的老年人一定会听党的话，跟党走，不做新时代的“落伍者”。
2、互帮互助，形成老年人好学上进的朋友圈。
充分发挥老科协组织的服务功能，按照人地相宜的原则，选择原工作单位相同，个性和年龄相近等因素，让他（她）们派对、结成一对一互助组。另外，利用老教师原来在职时的对应的师徒关系、师生关系等人脉关系，以新带老，以老促新，结成对应的师徒、师生组合。再者在各自家庭中，利用小手拉大手，晚辈带长辈，结成家庭式的互助组，争取较短时间内，老年人对智能技术掌握有所长进。
3、强化培训，促进老年人快速掌握智能技术。
充分发挥老科协组织的教育职能，依靠和争取在职领导支持，采取走出去、请进来的方式组织科普团进村（居）和居民小区，对老年人进行业务培训，讲授智慧技能，通过播放微视频，增强现场应变能力，老科协骨干成员带领老年人到超市、医院、银行等现场，进行现场教学和“实弹”演练，在智能技术“扫盲”过程中，让一部分人先“脱盲”，基本掌握应急、出行、社交、消费、文体等工作和生活领域技能技术。
4、总结经验、笑看老年人在智慧社会中挥斥方遒。
在地方和行业的党政领导下，将智慧“助老”行动纳入老科协常态化工作，在微信群及互联网上增加数字技能操作方面可复制的知识。发挥老年群体中的榜样作用，扬长手臂，扎根基层，共同唱响“大合唱”跳好“集体舞”做到典型引路，点面结合，弘扬正气，鼓励老年人积极向上，及时将正面典型和好的“扫盲”经验向新闻媒体进行报送。通过老科协组织的作用发军，综合施策，力争1-2年内将智慧“助老”工作推上一个新的台阶，让这一课题早日结题。祝愿：乐享智能生活，接轨智能时代，早日向广大老年人走来！
（通讯员：杨兆成）
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