28日上午，由江苏省旅游局、中国电信和扬州蜀冈-瘦西湖风景区管委会三方共同打造的“江苏省智慧旅游标杆项目”——“首游扬州”正式上线运营。目前，首批1000部“首游扬州”服务终端已布放在扬州迎宾馆、虹桥坊和瘦西湖温泉度假区三家酒店，来扬州的游客可以从入住的酒店免费领取一部，免费体验全程的旅游信息服务，轻松畅游扬州。
“‘首游’像是一位熟谙扬州、细致贴心的“金牌导游”，将成为中外游客在扬州的贴身顾问。”蜀冈-瘦西湖风景名胜区管委会主任汤卫华告诉记者，“首游扬州”是一部放置于酒店客房内集旅游资讯和酒店信息化为一体的一站式服务终端，提供了饮食推荐、掌上购物、主题活动、电子导览、门票优惠、交通指引、叫车服务、通话服务、上网服务等多个板块内容。
在现场的演示中，游客只需进入“客房服务”模块，即可体验叫醒、送餐、叫车、行李、洗衣等客房服务。在景区游览过程中，“首游”同时可为游客提供景区和周边电子导游导览服务，为游客讲解景点信息，并提供基于景区手绘图的地图服务。在“游扬州必做十件事”板块，带着游客畅游瘦西湖、闲逛东关老街、品尝扬州美食、体验三把刀。游客还可以实时搜索自己所在位置周边相应的商铺、餐厅和交通工具，并进行产品预订。
国家旅游局信息中心主任蔡家成表示，“首游”作为“旅游+互联网”的新突破，以其更具直观性、生动性的呈现形式，是可移植、可推广的成功经验。瘦西湖智慧景区继续领跑，开创了目的地营销服务的新局面，通过体验式的引导，让游客充分了解到旅游目的地官方提供的“食住行游购娱”信息，享受优惠与选购旅游产品，解决游客旅游过程中的多种需求。
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