面对人口老龄化，加上老年人受传统观念的影响，不愿进养老院，更多地选择在家中养老。因而，高龄、空巢、孤寡、失能等老人的养老问题成为一个亟需妥善解决的社会问题。市行政审批局（政务办）养老处窗口积极探索，多措并举，力推“互联网+”养老新模式。
依托夕阳红艺术学院，为退休人员增设日间照料、家政服务、康复理疗等多种专业培训，提高居家和社区养老服务水平。同时鼓励尚年轻或身体健康的退休人员走进孤寡、空巢、失能等老人家中或社区养老服务机构自愿义务为年老者提供多种形式的志愿服务。
建立“爱心储蓄”银行，鼓励尚年轻或身体健康的退休人员自愿义务为年老者提供日间照料、家政服务、精神慰藉、康复理疗、养生保健、文体娱乐等在内的多种形式的志愿服务，把服务的时间“存储”起来，等到本人年老或生病需要他人为自己服务时可以“支取”当初“存储”的服务时间，多“储”者多“取”。
提高居家和社区养老服务水平，创建“爱心储蓄”银行养老模式，打造没有围墙的养老院与便民服务生活圈，可以有效解决老年人的实际困难、提高志愿者的积极性、减轻政府的养老压力，是现行养老模式的有益补充，营造敬老尊老、爱老助老的浓厚氛围，促进社会和谐进步。（通讯员 袁昌明 李艳）
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